Prosedur Pemesanan & Ketentuan
Prosedur Pemesanan:

1. Pilih item yang Anda inginkan, halaman website akan berpindah ke penjelasan item tersebut.

2. Untuk membeli, masukkan item tersebut ke dalam Keranjang Belanja Anda (klik: Add to Cart). Halaman akan berpindah ke Whats In My Cart?. Anda bisa melakukan perubahan jumlah yang ingin dibeli di halaman tersebut.

3. Jika ingin melanjutkan membeli item lain, pilih Continue Shopping. Jika Anda selesai berbelanja, lanjutkan menuju bagian pembayaran dengan memilih Checkout.

4. Jika Anda belum pernah melakukan pembelian, kami membutuhkan Anda mengisi beberapa data untuk proses pengiriman. Jika sudah pernah, Anda bisa langsung login dengan alamat email dan password Anda.

5. Dalam pengisian data, harap isi dengan lengkap: NAMA, ALAMAT EMAIL, ALAMAT PENGIRIMAN, NOMOR TELEPON/HP, dan KODE POS.

6. Setelah selesai, halaman akan berpindah lagi ke halaman muka. Jika Anda sudah selesai berbelanja, langsung pilih Checkout yang ada di bagian kanan atas.

7. Anda akan masuk Halaman Pengiriman yang mengkonfirmasi alamat pengiriman Anda dan biaya kirim.

8. Lanjutkan proses pembelian dengan memilih Continue di bagian kanan bawah.

9. Lalu, langsung pilih Continue di bagian kanan bawah karena pilihan cara pembayaran saat ini hanya melalui transfer ke Bank BCA, Mandiri, atau BRI.

10. Anda akan masuk ke halaman Konfirmasi Order. Anda bisa mengecek ulang semua data Anda dan melakukan perubahan bila perlu. No rekening kami :

BCA KCP KHM Mansyur II
Acc no : 5860217343
a.n Hansen Wiriadinata

Bank Mandiri KCP JKT Jembatan Lima
Acc no : 117-00-0498168-4
a.n Hansen Wiriadinata

BRI KCP Jembatan Lima
Acc no : 0653-01-002519-50-1
a.n Hansen Wiriadinata

11. Bila semua data sudah benar, silahkan langsung pilih Confirm Order di bagian kanan bawah.

12. Anda akan mendapatkan e-mail order yang berisi rincian total tagihan dan rekening bank kami. Kami akan kirim buku pesanan Anda setelah mendapatkan konfirmasi pembayaran.

13. Untuk mempercepat proses pengiriman, setelah Anda melakukan transfer, Anda bisa informasikan kepada kami melalui SMS/WhatsApp ke 08 7878 426 488 , kirim pesan melalui BBM (PIN 73D6B7C3) atau e-mail ke customerservice@lilinkecil.com. Anda tidak perlu mengirimkan bukti pembayaran kepada kami.

14. Kami akan memproses pengiriman paling lambat 1 hari setelah kami mendapatkan konfirmasi pembayaran Anda.

15. Untuk pengiriman kami gunakan layanan JNE Reguler. Estimasi lama pengiriman 1-5 hari kerja tergantung kota tujuan. Jika ada permintaan (kasus khusus) kami bisa mengganti menggunakan layanan Express, TIKI, Pos Indonesia, ekspedisi, atau kurir lainnya.

Ketentuan:

1. Pembeli akan dikenakan ongkos kirim yang besarnya sesuai dengan tarif dari kurir. By default kami guanakan layanan JNE Reguler.

2. Lama pengiriman tergantung pada kota tujuan pengiriman.

3. Pengiriman akan tertunda pada hari Minggu dan hari libur. Sebagai contoh jika Anda melakukan pembayaran pada hari Jumat malam,maka kami baru memproses pengiriman pada hari Senin minggu depannya.